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Shopee平台宣布，为了进一步提升买家的购物体验和平台的履约质量，自2026年3月9日起，新加坡站点的订单未完成率（NFR）罚分标准将进行重要调整：原有的10%和60%的罚分阈值将改为10%和20%。这一调整意味着，订单未完成率超过20%的店铺将会遭遇罚分，首批受到新政策影响的卖家将于2026年3月16日收到相应的罚分。平台提醒卖家务必按时履约，严格控制订单未完成率，避免因罚分对店铺运营产生不利影响。